中辦國辦印發重磅文件 “物業+養老”再提速，有望成為下一個萬億級別的巨大市場

近年來，有關養老的話題多次被提及，“物業+養老”模式，也多次出現在國家級文件中。近日，“物業+養老”再度受到了來自國家層面文件的重視。

5月21日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推進基本養老服務體系建設的意見》?！兑庖姟分忻鞔_指出，落實發展養老服務優惠扶持政策，鼓勵社會力量參與提供基本養老服務，支持物業服務企業因地制宜提供居家社區養老服務。

《意見》主要提出以下五點重要任務，一是制定落實基本養老服務清單，二是建立精準服務主動響應機制，三是完善基本養老服務保障機制，四是提高基本養老服務供給能力，五是提升基本養老服務便利化可及化水平。

對于物業服務企業而言，作為社區運營管理者，在社區養老領域有著先天的優勢，物業服務企業本身擁有社區的服務資源和設施資源，并掌握業主相關信息，再加上政策的支持，物業服務企業非常有希望在養老服務領域實現突破。

同時隨著未來社會老齡化加劇，物業企業將扮演提供社區養老驛站托管服務的專業社區養老機構的角色。這對于物業服務企業而言，既是多元化經營突破的機遇，也是對企業運營服務能力的挑戰。

如碧桂園服務創立了業內首個客戶體驗研究院,搭建了“怡然五星長者服務體系”,為老年人構筑更幸福美好的生活。綠城服務通過打造綠城椿齡康養集團，利用養老生活服務與基礎物業服務的協同效應，不斷向全國承接養老社區及機構；長城物業以社區嵌入式養老服務和居家養老服務作為社區養老重點服務領域，提供社區嵌入式、高端頤養服務；銀達物業通過成立合資公司——慈愛嘉養老，為社區提供專業養老服務。

據艾瑞咨詢數據顯示，2020年老年人口總消費達到了7.01萬億元，老年市場規模達5.4萬億元。預計到2050年，我國老年人口總消費將達到61.26萬億元，老年市場規模將達48.52萬億元。這對于物業服務企業來說，養老服務產業一旦有模式能夠跑通，其所覆蓋的萬億級別的巨大市場，足以成為行業下一片新藍海。

對于占據居家養老“高地”的物業服務企業來說，利用好以物業+養老模式為代表的物業增值服務，將是實現多元化經營破局，分享萬億養老服務蛋糕的重要機遇。